รหัสข้อผิดพลาดและความหมาย
แนะนํานี้อธิบายข้อความ SFPTotal Wizard ที่พบเมื่อทํางานกับแผงการเขียนโปรแกรมและหน่วยความจําแบบผ่าน: WRITE FAIL และรหัส QERR. รหัสระบุขั้นตอนหรือสถานะของความล้มเหลว แต่มักจะไม่ได้กําหนดสาเหตุเดียว เก็บคําตอบของอุปกรณ์ทั้งหมดและบันทึกรูปแบบตารางและ HW / SW, Wizard รุ่นการทํางานที่อยู่และหน้า
ตารางนี้ครอบคลุมข้อความ SFPTotal ที่ได้รับการรับรอง รหัสและวิธีการกู้คืนอาจแตกต่างกันระหว่างคณะกรรมการและเวอร์ชัน firmware ภายใน ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสร้างช่อง SSL / TLS ที่ปลอดภัย" เมื่ออัปเดต Wizard หรือเข้าถึง Labs เกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของแอพ ใช้ คําแนะนําของ Wizard SSL / TLS.
คลิกที่รหัสข้อผิดพลาด
WRITE FAIL · QERR:DEMO · QERR:MTDOC · QERR:SFP_EMPTY · QERR:SCL · QERR:SDA · QERR:I2C_BUSY · QERR:R20 · QERR:W20 · QERR:W30 · QERR:W48 · QERR:x00.
รหัส — ความหมาย — ตรวจสอบ — ขั้นตอนต่อไป
| รหัส | ความหมาย | สิ่งที่ต้องตรวจสอบ | ขั้นตอนต่อไป |
|---|---|---|---|
WRITE FAIL | การเขียนไม่ได้รับการยืนยันเป็นประสบความสําเร็จ; ความทนทานของข้อมูลไม่ได้รับการตรวจสอบ | อ่านอีกครั้งและเปรียบเทียบกับข้อมูลที่คาดหวัง ตรวจสอบพื้นที่ที่เลือกเขียนการเข้าถึงพลังงานและข้อกําหนดของโมดูลเฉพาะ | เก็บ backup ของเดิม การแยกปัญหาการสื่อสารจากการป้องกันการเขียน ใช้ เขียนคําแนะนําการป้องกัน. อย่าเขียนแบบครบวงจรก่อนที่จะระบุสาเหตุ |
QERR:DEMO | คณะกรรมการทํางานด้วยฟังก์ชั่นที่ จํากัด และต้องเปิดใช้งาน | สภาพอุปกรณ์รูปแบบและหมายเลขซีรีส์และว่ามีกุญแจสําหรับตารางนี้หรือไม่ | การแสดงผล การเปิดใช้งานปกติ และตรวจสอบสถานะที่ใช้งาน การเปิดใช้งานคณะกรรมการแตกต่างจากการใส่รหัสผ่านผู้รับหรือการกําหนดค่าการเข้าถึง Labs |
QERR:MTDOC | การตรวจจับการเชื่อมต่อพบมากกว่าหนึ่งตัวรับ | ตรวจสอบพอร์ตทั้งหมดและปลายสายเคเบิลที่เชื่อมต่อให้เพียงโมดูลเดียวเชื่อมต่อสําหรับการวินิจฉัย ตรวจสอบการตรวจจับการติดต่อ | หลังจากเสร็จสิ้นการดําเนินการลบการเชื่อมต่อเพิ่มเติมและทําอ่านอีกครั้ง หากรหัสยังคงอยู่กับโมดูลเดียวส่งการกําหนดค่าไปยัง Support แทนที่จะปิดการตรวจจับเพื่อลบสาเหตุ |
QERR:SFP_EMPTY | คณะกรรมการไม่พบการเชื่อมต่อกับพอร์ตที่เกี่ยวข้อง | ตรวจสอบพอร์ตที่ถูกต้องการใส่เต็มรูปแบบการเข้ากันได้โมดูลพลังงานและติดต่อตรวจจับ ชื่อรหัสไม่ได้แทนที่การตรวจสอบแผงและพอร์ตเฉพาะ | เชื่อมต่อโมดูลที่เข้ากันได้ตามคําแนะนําและทําซ้ําการอ่าน หากโมดูลที่รู้จักกันดียังไม่ได้รับการตรวจพบ ติดต่อการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบตาราง |
QERR:SCL | สายชั่วโมง SCL อยู่ในระดับต่ําบล็อกการสื่อสาร | พลังงานติดต่อโมดูลที่เชื่อมต่อเดียวและเสร็จสิ้นการเทรดปัจจุบัน รหัสเท่านั้นไม่ระบุส่วนประกอบที่ผิดพลาด | ต่อไปนี้ ขั้นตอนการกู้คืนโดยสาร. ปั๊มนาฬิกาที่สร้างขึ้นโดยซอฟต์แวร์อาจไม่เพียงพอสําหรับ SCL; ตามขั้นตอนรอบพลังงานเต็มของคู่มือคณะกรรมการเมื่อจําเป็น |
QERR:SDA | สายข้อมูล SDA อยู่ในระดับต่ําบล็อกการสื่อสาร | เงื่อนไขการเชื่อมต่อและพลังงานเดียวกันหรือไม่ว่าปัญหาจะกลับมาอีกครั้งหลังจากที่โมดูลเฉพาะเชื่อมต่อ | บนคณะกรรมการที่สนับสนุนใช้ I2CRESET ตามที่ คําแนะนําการติดตั้งรถบัส จากนั้นทดสอบการอ่าน คําสั่งนี้ไม่ลบการป้องกันการเขียน |
QERR:I2C_BUSY | ข้อความที่จอดรถช้าที่อธิบายไว้ในคําแนะนําการกู้คืนการสื่อสาร | ตรวจสอบว่าการดําเนินการสคริปต์หรือการเริ่มต้นอัตโนมัติยังคงทํางานและตรวจสอบการเชื่อมต่อและพลังงาน | รอการดําเนินงานปัจจุบันเพื่อเสร็จสิ้นและหยุดการเริ่มต้นอัตโนมัติต่อไป หากข้อผิดพลาดยังคงใช้ คําแนะนําการกู้คืน ควรพิจารณาการสนับสนุนของคณะกรรมการ |
QERR:R20 | อุปกรณ์ไม่ยอมรับคําขอที่อยู่ในคําสั่งอ่าน | การมีอยู่และพลังงานโมดูลที่อยู่ / หน้าที่มีอยู่แผนที่หน่วยความจําที่เลือกและอุปกรณ์พร้อม | เริ่มต้นด้วยพื้นที่การระบุที่เข้าถึงแล้วตรวจสอบความสามารถโฆษณาของโมดูล ข้อผิดพลาดที่ A2h เท่านั้นไม่พิสูจน์ให้เห็นว่า DDM ไม่อยู่ |
QERR:W20 | ความขาดที่เหมาะสมของคําขอการรับรองที่อยู่สําหรับคําสั่งเขียน | ก่อนอื่นตรวจสอบว่าโมดูลสามารถอ่านได้แล้วตรวจสอบที่อยู่พื้นที่พลังงานและเตรียมการเขียน | การอ่านที่ได้รับการยืนยัน หลังจากตรวจสอบเอกสารและ backup ทําการเปลี่ยนแปลงที่จําเป็นเท่านั้น รหัสนี้ไม่ได้รับการพิสูจน์ว่ารหัสผ่านที่เฉพาะเจาะจง |
QERR:W30 | หลังจากที่ที่อยู่ที่มีการเขียนบิตได้รับการยอมรับการส่งของไบต์ข้อมูลไม่ได้ได้รับการยอมรับ | บล็อกก่อนหน้านี้ประหยัดเวลาขนาดการเขียน sequential การล่าช้าระหว่างการดําเนินการและการป้องกันพื้นที่ที่เลือก | เก็บการตั้งค่าปัจจุบัน หากพวกเขาไม่ตรงกับความต้องการของโมดูลปรับให้ผ่าน เครื่องมือ → การตั้งค่าทั่วไป ตามเอกสาร หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ตรวจสอบการป้องกันการเขียน อย่าใช้ช้าเดียวกันสําหรับแต่ละโมดูล |
QERR:W48 | ไม่ได้รับการยอมรับสําหรับที่อยู่อาศัยที่มีการอ่าน bit | ประเภทการดําเนินงานที่สมบูรณ์ความพร้อมของอุปกรณ์และพลังงานที่อยู่และมีอยู่ของพื้นที่ที่อ่าน | การทดสอบการอ่านพื้นที่ที่สามารถเข้าถึงได้โดยแยกต่างหาก หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแล้วส่งคําตอบและพารามิเตอร์การทํางานที่สมบูรณ์ไปยัง Support อย่าเลือกวิธีการลบการป้องกันการเขียนตามรหัสนี้เท่านั้น |
QERR:x00 | คําอธิบายนี้ใช้รหัสสําหรับข้อผิดพลาดรถบัสที่ไม่รู้จัก | ความตอบสนองจริงทั้งหมดรวมถึงตัวอักษรและหมายเลขรูปแบบตารางและเวอร์ชันซอฟต์แวร์ | เก็บคําตอบโดยไม่ต้องเปลี่ยนมันกับผู้ถือสถานที่ x00 และส่งมันไปยังการสนับสนุนด้วยขั้นตอนเพื่อตอบสนองปัญหา รายการนี้ไม่ decodes รหัสข้อผิดพลาดที่ไม่ได้รับรู้ |
ทําไม QERR:R20 เมื่ออ่าน A2h ไม่ระบุว่า DDM มีอยู่หรือไม่
ที่อยู่อาจไม่ได้รับการยอมรับเนื่องจากพื้นที่ที่อยู่ไม่ได้นําไปใช้ แต่ยังเนื่องจากการติดต่อที่ไม่ดีขาดพลังงานความพร้อมของอุปกรณ์หรือพื้นที่ที่เลือกผิด ครั้งแรกตรวจสอบข้อมูลการระบุที่มั่นคงข้อมูลการวินิจฉัยในแผนที่หน่วยความจํา SFP และเอกสารโมดูล ลักษณะ A0h/A2h ตามแนวโน้มของเครื่องมือ; ใช้แผนที่หน่วยความจําที่เหมาะสมสําหรับปัจจัยรูปแบบอื่น ๆ
เท่านั้นหลังจากตรวจสอบเหล่านี้สามารถกําหนดความพร้อมในการวินิจฉัยได้ R20 เท่านั้นไม่ระบุความขาดของ DDM หรือระบบการป้องกันการเขียนฮาร์ดแวร์ ดู โครงสร้างหน่วยความจําแบบพกพา และ อ่าน DDM การวินิจฉัย.
ที่จะเริ่มต้นเมื่อวินิจฉัยเขียน
- บันทึกการทํางานที่ถูกต้องที่อยู่ / หน้าและตอบสนองทั้งหมด การบันทึกหน่วยความจําเดิมที่สามารถเข้าถึงได้
- ตรวจสอบการสื่อสารกับคณะกรรมการส่งสัญญาณที่เข้ากันได้เดียวพอร์ตและพลังงานที่ถูกต้อง ก่อนอื่นให้สร้างการอ่านที่ซ้ํากัน
- หากการรับรู้จะหายไปในระหว่างการเขียนตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่ข้อกําหนดขนาดบล็อกและประหยัดเวลา เปลี่ยนพารามิเตอร์หนึ่งในเวลาและบันทึกค่าเดิม
- หมายเลขรหัสผ่าน WP หรือคําสั่งบันทึกพิเศษเท่านั้นเมื่อกลไกดังกล่าวได้รับการยืนยันสําหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ หลังจากเขียนที่ได้รับอนุญาตอ่านข้อมูลอีกครั้งและเปรียบเทียบผล
สําหรับคําสั่ง SFPTOTAL และการใช้งานของพวกเขาใช้ คู่มือโปรโตคอล. มี Wizard ไม่หมายถึงการสนับสนุนคําสั่งโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นโปรโตคอลทั่วไป SFPTOTAL ไม่เกี่ยวข้องกับ Whistle ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อรถบัสจะถูกครอบคลุมใน QERR:SCL/SDA บทความ.
สิ่งที่จะส่งไปยังการสนับสนุนเกี่ยวกับรหัสที่ไม่รู้จัก
ผ่านการ ช่องติดต่อทางการ ส่งรูปแบบตาราง HW/SW จาก Help → Get รุ่นอุปกรณ์, Wizard รุ่นโมดูลผู้ผลิต / ส่วนหมายเลขและแก้ไข, ลวดข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์, ที่อยู่และหน้า, เขียนพารามิเตอร์, การเชื่อมต่อพลังงานและ sequence การดําเนินงาน รวมถึงผลการทดสอบด้วยโมดูลที่รู้จักกันดีที่เหมาะสม ลบรหัสผ่านคีย์การเปิดใช้งานและรายละเอียดการลงชื่อเข้าสู่ระบบจากบันทึก ไม่รวมข้อมูลการผลิตที่สมบูรณ์ในข้อความสาธารณะ
หมายเลข "ข้อผิดพลาด -1" โดยไม่มีการใช้งานและข้อความเต็มไม่เป็น QERR ที่ได้รับการเอกสารแยกต่างหาก ก่อนอื่นให้ตั้งแถบและส่งให้การสนับสนุน