Política de garantia

A garantia padrão para o dispositivo é de 36 meses a partir da data da primeira venda.

  1. Documentação

    Leia as condições de documentação e garantia antes de usar o dispositivo.

  2. Tecnico

    O suporte técnico gratuito é incluído durante o período de garantia, sob reserva das condições operacionais.

  3. Compra de documentos

    Mantenha o cartão de garantia e a prova de compra para reparações de garantia.

  4. Reparação

    As reparações de garantia cobrem defeitos em materiais ou manutenção de trabalho nas condições abaixo.

As condições e exclusões de garantia são listadas abaixo.

Para evitar inconvenientes desnecessários, recomendamos que você leia atentamente a documentação e a seção garantia antes de usar o dispositivo.

  1. A garantia padrão para o dispositivo é de 36 meses a partir da data da primeira venda.
    Durante o período especificado, o suporte técnico gratuito e o reparo gratuito do produto são garantidos, sujeito à conformidade do comprador com as condições operacionais.

  2. O dispositivo e o software apresentados no site oficial https://SFPTotal.io são fornecidos como é, nos termos do Acordo de Licença. O fabricante reserva-se o direito de fazer quaisquer alterações no dispositivo ou software sem notificar o comprador. Se o dispositivo estiver obsoleto ou não estiver mais em produção, não será substituído por um novo dispositivo.

  3. Esta garantia autoriza o comprador a reparar o dispositivo GRATUITAMENTE em caso de defeitos de materiais ou mão de obra.

  4. Um dispositivo é aceito para reparo de garantia se for necessário ter documentos executados corretamente: um cartão de garantia indicando o número de série e o modelo do dispositivo, a data de venda, o carimbo da organização comercial e a assinatura do comprador, bem como documentos que certificam a compra (recibo em dinheiro, fatura).

  5. Esta garantia não cobre:
    • manutenção periódica, reparação ou substituição de componentes e acessórios;
    • uso de adaptadores não originais ou outros acessórios;
    • qualquer dano mecânico, incluindo o desgaste da placa de circuito impresso;
    • defeitos resultantes de qualquer transporte do dispositivo;
    • defeitos resultantes de uso impróprio ou descuidado, bem como em caso de força maior (incluindo, mas não limitado a) acidentes, desastres naturais, incêndios, acidentes, insetos, líquidos estranhos, produtos químicos ou outras substâncias, radiação, inundações, vibração, ventilação inadequada, exposição a altas ou baixas temperaturas, flutuações, tensões, descargas eletrostáticas, incluindo aterramento inadequado e outros tipos de influências e influências externas.

  6. O fabricante (ou o vendedor) não é responsável por qualquer dano ou perda associada ao uso do dispositivo ou outros dispositivos conectados a ele, incluindo perdas econômicas e não materiais, perda de lucros, perda de receita, perda de Dados, tempo de inatividade do equipamento e perda de tempo do usuário, bem como perdas e danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais.