سياسة الخصوصية

---

1- تعريف المصطلحات

سياسة الخصوصية الحالية للبيانات الشخصية (يشار إليها فيما يلي باسم سياسة الخصائص) تعمل مع المفاهيم التالية:

1. الإدارة (يُشار إليها فيما يلي باسم إدارة الموقع) هذا هو اسم المتخصصين الذين يمثلون مصالح المنظمة، وتشمل واجباتهم إدارة الموقع، أي تنظيم و (أو) معالجة البيانات الشخصية التي تلقت عليها. لتنفيذ هذه المهام، يجب أن يفهموا بوضوح لماذا يتم معالجة المعلومات، وما هي المعلومات التي ينبغي معالجتها، وما هي الإجراءات (العمليات) التي ينبغي تنفيذها مع المعلومات التي تم الحصول عليها.
2. البيانات الشخصية يعني المعلومات التي ترتبط مباشرة أو غير مباشرة بشخص طبيعي معين أو قابل للتحديد (المعروف أيضًا باسم موضوع البيانات الشخصية).
3. معالجة البيانات الشخصية أي عمل (عمل) أو مزيج من تلك التي تقوم بها الإدارة مع البيانات الشخصية. ويمكن جمعها وتسجيلها وتنظيمها وتراكمها وتخزينها وتصحيحها (إذا لزم الأمر، وتحديثها أو تعديلها)، واستقبالها واستخدامها ونقلها (توزيعها، وتقديمها، وتقديمها لها)، وتفكيكها، وحجبها، وحذفها، وحتى تدميرها. يمكن إجراء هذه العمليات (العمليات) تلقائيًا ويدويًا.
4. سرية البيانات الشخصية ويجب على المشغل أو غيره من المسؤولين الذين يعملون مع بيانات المستخدم الاحتفاظ بالمعلومات التي تلقىها سرية دون الكشف عنها لأطراف خارجية، إذا لم يقدم المستخدم الذي قدم البيانات الشخصية موافقته، ولا يوجد أي أساس قانوني للكشف عنها.
5. مستخدم الموقع الإلكتروني للمحلات التجارية (المشار إليه فيما يلي باسم المستخدم) - شخص زار موقع المتجر عبر الإنترنت، وكذلك باستخدام برامجها ومنتجاتها.
6. الكوكيز - قطعة قصيرة من البيانات التي يرسلها متصفح الويب أو عميل الويب إلى خادم الويب في طلب HTTP، في كل مرة يحاول المستخدم فتح صفحة المتجر عبر الإنترنت. يتم تخزين الفقرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم.
7. العنوان IP - عنوان شبكة فريدة من نوعها من عقدة في شبكة الكمبيوتر التي تم إنشاؤها باستخدام بروتوكول TCP / IP.

2 - الأحكام العامة

1. إن تصفح موقع المتجر عبر الإنترنت، فضلاً عن استخدام برامجه ومنتجاته، يشير إلى قبول تلقائي لسياسة الخصوصية المعتمدة هناك، مما يشير إلى أن المستخدم يقدم بيانات شخصية لمعالجة.
2. إذا لم يقبل المستخدم سياسة الخصوصية الحالية، يجب على المستخدم مغادرة المتجر عبر الإنترنت.
3. تنطبق سياسة الخصوصية الحالية فقط على الموقع الإلكتروني للمحلات التجارية. إذا، باستخدام الروابط المنشورة على موقع آخر، يدخل المستخدم موارد الأطراف الثالثة، فإن متجر الإنترنت لا يتحمل المسؤولية عن أفعاله.
4. التحقق من دقة البيانات الشخصية التي قرر المستخدم الذي وافق على سياسة الخصوصية تقديمها ليست مسؤولية إدارة الموقع.

موضوع سياسة الخصوصية

1. وفقًا لسياسة الخصوصية الحالية ، يلتزم إدارة المتجر عبر الإنترنت بعدم الكشف عن البيانات الشخصية المقدمة من قبل المستخدمين المسجلين على الموقع أو وضع طلب لشراء السلع ، وكذلك لضمان السرية المطلقة لهذه البيانات.
2. لتوفير البيانات الشخصية، يملأ المستخدم النماذج الإلكترونية الموجودة على موقع المتجر عبر الإنترنت. بيانات المستخدم الشخصية التي سيتم معالجتها هي:
   • الاسم، الاسم، البروتوكول؛
   • رقم الاتصال الخاص بك؛
   • عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك (البريد الإلكتروني)
   • العنوان الذي سيتم تسليم البضائع التي يشتريها.
   • عنوان إقامة المستخدم.
3. يتم تنفيذ حماية البيانات التي يتم نقلها تلقائيًا عند عرض وحدات الإعلانات وزيارة الصفحات التي تحتوي على كتابات النظام الإحصائي (البيكسلات) المثبتة عليها من قبل المتجر عبر الإنترنت. وفيما يلي قائمة بهذه البيانات: عنوان IP؛ معلومات من ملفات تعريف الارتباط؛ معلومات عن المتصفح (أو أي برنامج آخر من خلاله يصبح الإعلان متاحا)؛ وقت زيارة الموقع؛ عنوان الصفحة التي يقع عليها كتلة الإعلان؛ مرجع (عنوان الصفحة السابقة).
4. قد يؤدي إلغاء تشغيل الكوكيز إلى عدم القدرة على الوصول إلى أجزاء من موقع المتجر عبر الإنترنت التي تتطلب إذنًا. تجمع متجر الإنترنت إحصائيات عن عناوين IP لجميع الزوار. هذه المعلومات مطلوبة لتحديد وحل المشاكل التقنية والسيطرة على كيفية الدفع المالي القانوني.
5. يتم تخزين أي معلومات شخصية أخرى غير محددة أعلاه (عندما وما هي المشتريات التي تم إجراؤها، وما هو المتصفح الذي تم استخدامه، وما هو نظام التشغيل الذي تم تثبيته، وما إلى ذلك) بأمان ولا يتم توزيعها. توفر سياسة الخصوصية الحالية استثناءً في الحالات المذكورة في الفقرات. 5.2 و 5.3.

4- طريقة جمع المعلومات الشخصية للمستخدم

1. يتم جمع البيانات الشخصية للمستخدم من قبل إدارة المتجر عبر الإنترنت بهدف:
   1. تحديد المستخدم الذي أكمل إجراءات التسجيل على موقع المتجر عبر الإنترنت من أجل وضع طلب و (أو) شراء البضائع من هذا المتجر عن بعد.
   2. توفير المستخدم مع الوصول إلى الموارد الشخصية لهذا الموقع.
   3. إعداد ردود الفعل مع المستخدم، مما يعني، على وجه الخصوص، إرسال طلبات وإشعارات تتعلق باستخدام موقع متجر الإنترنت، ومعالجة طلبات المستخدم وتطبيقات، وتقديم خدمات أخرى.
   4. تحديد موقع المستخدم من أجل ضمان أمن المدفوعات ومنع الاحتيال.
   5. تأكيد أن البيانات المقدمة من قبل المستخدم كاملة وصحيحة.
   6. إنشاء حساب للقيام بالمشتريات، إذا أعرب المستخدم عن رغبته في ذلك.
   7. إبلاغ المستخدم عن حالة طلبه في المتجر عبر الإنترنت.
   8. معالجة وتلقي المدفوعات، وتصديق الضرائب أو الائتمانات الضريبية، ومناقشة الدفع، وتحديد ما إذا كان من المناسب توفير المستخدم مع خط الائتماني.
   9. توفير المستخدم بأسرع حل ممكن للمشاكل التي واجهتها عند استخدام متجر الإنترنت، من خلال دعم العملاء الفعال والتقني.
   10. إبلاغ المستخدم في الوقت المناسب عن المنتجات التي تم تحديثها، وإعطائه عروض فريدة، والأسعار الجديدة، والأخبار حول أنشطة متجر الإنترنت أو شركائه وغيرها من المعلومات، إذا أعرب المستخدم عن موافقته على ذلك.
   11. الإعلان عن البضائع من المتجر عبر الإنترنت، إذا كان المستخدم يعبر عن موافقته. توفير الوصول للمستخدم إلى مواقع أو خدمات متجر الإنترنت، وبالتالي مساعدته على تلقي المنتجات والتحديثات والخدمات.

5- أساليب وشروط معالجة المعلومات الشخصية

1. لا يقتصر الموعد النهائي لمعالجة البيانات الشخصية للمستخدم بأي شكل من الأشكال. يمكن إجراء عملية المعالجة بأي شكل من الأشكال المنصوص عليها في القانون. على وجه الخصوص، مع مساعدة من أنظمة معلومات البيانات الشخصية التي يمكن الحفاظ عليها تلقائيا أو بدون أدوات الأتمتة.
2. قد يتم نقل البيانات الشخصية للمستخدم المعالجة من قبل إدارة الموقع إلى أطراف ثالثة، بما في ذلك خدمات البريد والمنظمات البريدية ومشغلي الاتصالات. يتم ذلك من أجل الوفاء بالطلب الذي يتركه المستخدم على الموقع الإلكتروني للمحلات التجارية، وتسليم البضائع إلى العنوان. يتم توفير موافقة المستخدم على مثل هذا التحويل من خلال قواعد سياسة الموقع.
3. كما يجوز نقل البيانات الشخصية المعالجة من قبل إدارة الموقع إلى السلطات الحكومية المعتمدة في الاتحاد الروسي، إذا تم ذلك بشكل قانوني وفي الطريقة المنصوص عليها في القانون الروسي.
4. إذا فقدت أو كشفت البيانات الشخصية، يتم إبلاغ المستخدم بذلك من قبل إدارة الموقع.
5. وتهدف جميع الإجراءات التي تتخذها إدارة الموقع إلى منع الأطراف الثالثة من الوصول إلى بيانات المستخدم الشخصية (باستثناء الشروط 5.2، 5.3). لا ينبغي أن تكون هذه المعلومات متاحة للآخرين، حتى عن طريق الحوادث، بحيث لا يدمرها أو يغيرها أو يمنعها أو ينسخها أو ينشرها، أو يرتكب أي إجراءات غير قانونية أخرى. لحماية بيانات المستخدم، تتمتع الإدارة بمجموعة من التدابير التنظيمية والتقنية.
6. في حالة فقدان البيانات الشخصية أو الكشف عنها، فإن إدارة الموقع، جنبا إلى جنب مع المستخدم، مستعدة لاتخاذ جميع الإجراءات الممكنة من أجل منع الخسائر وغيرها من العواقب السلبية الناجمة عن هذه الحالة.

3- التزامات الأطراف

1. وتشمل التزامات المستخدم:
   1. توفير المعلومات عن نفسك التي تلبي متطلبات المتجر عبر الإنترنت.
   2. تحديث وتكملة المعلومات التي قدمها في حالة حدوث أي تغيير.
   
   
2. وتشمل واجبات إدارة الموقع:
   1. استخدام المعلومات التي تم استلامها فقط لأغراض محددة في الفقرة 4 من سياسة الخصوصية الحالية.
   2. ضمان سرية المعلومات التي تم الحصول عليها من المستخدم. لا ينبغي الإفصاح عنها إلا إذا أعطى المستخدم إذن كتابي. كما لا يحق للمستخدم بيع أو تبادل أو نشر أو الكشف عن البيانات الشخصية التي ينقلها المستخدم، باستثناء الشروط. 5.2 و 5.3 من سياسة الخصوصية الحالية.
   3. اتخاذ إجراءات احتياطية بحيث تبقى بيانات المستخدم الشخصية سرية صارمة، كما تبقى هذه المعلومات سرية في الأعمال التجارية الحديثة.
   4. حظر بيانات المستخدم الشخصية من اللحظة التي يقدم فيها المستخدم أو ممثله القانوني طلبًا مطلقًا. يُمنح الحق في تقديم طلب للحظر أيضًا للهيئة المعتمدة لحماية حقوق المستخدم الذي قدم إدارة الموقع مع بياناته لفترة التحقق، في حالة اكتشاف عدم دقة البيانات الشخصية المذكورة أو الإجراءات غير المشروعة.

7- مسؤوليات الأطراف

1. في حالة فشل إدارة الموقع في الوفاء بالتزاماته الخاصة، ونتيجة لذلك، فإن خسائر المستخدم الناجمة عن إساءة استخدام المعلومات المقدمة من قبل المستخدم، تقع المسؤولية عليها. وهذا ما أكدته القوانين الروسية. يعتبر سياسة الخصوصية الحالية استثناءً في الحالات التي تنعكس في الصفحات 5.2 و 5.3 و 7.2.
2. ولكن هناك عدد من الحالات التي لا تتحمل إدارة الموقع المسؤولية إذا فقدت بيانات المستخدم أو تم الكشف عنها. هذا يحدث عندما:
   • تصبح ممتلكات عامة قبل أن تضيع أو يتم الكشف عنها.
   • تم توفيرها من قبل أطراف ثالثة قبل أن يتم استلامها من قبل إدارة الموقع.
   • نشر مع موافقة المستخدم.

8 - النقاش في القرار

1. إذا كان المستخدم غير راض عن أفعال إدارة متجر الإنترنت وتخطط للدفاع عن حقوقه في المحكمة، قبل تقديم دعوى قضائية، يجب عليه تقديم دعوى دون فشل (تقدم كتابة لحل النزاع طوعا).
2. يلتزم الإدارة التي تلقت المطالبة، في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامها، بإبلاغ المستخدم كتابة عن اعتبارها وإجراءات اتخذتها.
3. إذا لم يتمكن الطرفان من التوصل إلى اتفاق، يتم إحالة النزاع إلى السلطة القضائية، حيث يتعين النظر فيه وفقاً للقانون الروسي الحالي.
4. يتم تنظيم العلاقات بين المستخدم وإدارة الموقع في سياسة الخصوصية وفقاً للقوانين الروسية الحالية.

9 شروط إضافية

1. يحق لمدير الموقع تغيير سياسة الخصوصية الحالية دون طلب موافقة المستخدم.
2. يبدأ دخول سياسة الخصوصية الجديدة حيز التنفيذ بعد نشر المعلومات حولها على موقع متجر الإنترنت، ما لم تشير السياسة المتغيرة إلى خيار إدراج مختلف.

3. يجب الإبلاغ عن جميع الاقتراحات أو الرغبات أو المتطلبات أو الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة الخاصة إلى قسم التعليقات الموجود في: (الروابط). أو عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى: support@sfptotal.ru.

4. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الحالية عن طريق الذهاب إلى الصفحة https://sfptotal.io/info/confidential-policy