Política de Privacidad

1 Definición de términos

La actual política de privacidad de datos personales (en adelante Política de Privacidad) trabaja con los siguientes conceptos:

  1. Administración (en lo sucesivo denominado el Administración del sitio). Este es el nombre de los especialistas que representan los intereses de la organización, cuyas funciones incluyen la gestión del sitio, es decir, la organización y (o) el procesamiento de los datos personales recibidos en él. Para realizar estas funciones, deben comprender claramente por qué se procesa la información, qué información se debe procesar, qué acciones (operaciones) se deben realizar con la información recibida.
  2. Datos personales significa información que está directa o indirectamente relacionada con una persona física identificada o identificable (también denominada sujeto de datos personales).
  3. Tratamiento de datos personales - cualquier operación (acción) o combinación de aquellas que la Administración realiza con datos personales. Pueden ser recopilados, registrados, sistematizados, acumulados, almacenados, refinados (si es necesario, actualizados o modificados), recuperados, utilizados, transferidos (distribuidos, proporcionados, puestos a su disposición), despersonalizados, bloqueados, eliminados e incluso destruidos. Estas operaciones (acciones) se pueden realizar tanto de forma automática como manual.
  4. Confidencialidad de los datos personales es un requisito obligatorio para el Operador u otro funcionario que trabaja con los datos del Usuario mantener la información recibida en secreto sin revelarla a personas externas, si el Usuario que proporcionó los datos personales no ha expresado su consentimiento y no existe base legal para la divulgación.
  5. Usuario del sitio web de la tienda online (en adelante, el Usuario): una persona que ha visitado el sitio web de la tienda en línea, así como también ha utilizado sus programas y productos.
  6. Galletas - un pequeño dato enviado por un navegador web o cliente web a un servidor web en una solicitud HTTP, cada vez que el Usuario intenta abrir la página de la Tienda en línea. El fragmento se almacena en la computadora del Usuario.
  7. Dirección IP - una dirección de red única de un nodo en una red informática construida utilizando el protocolo TCP/IP.

2 Las disposiciones generales

  1. La navegación por el sitio web de la tienda online, así como la utilización de sus programas y productos, implica la aceptación automática de la Política de Privacidad allí adoptada, lo que implica que el Usuario facilita datos de carácter personal para su tratamiento.
  2. Si el Usuario no acepta la Política de Privacidad existente, el Usuario deberá abandonar la Tienda Online.
  3. La Política de Privacidad actual se aplica únicamente al sitio web de la tienda en línea. Si, a través de los enlaces publicados en el sitio web de este último, el Usuario accede a recursos de terceros, la Tienda Online no es responsable de sus acciones.
  4. La ​​verificación de la exactitud de los datos personales que el Usuario que ha aceptado la Política de Privacidad ha decidido proporcionar no es responsabilidad de la Administración del Sitio.

3. Subjeto de la Política de Privacidad

  1. De acuerdo con la Política de Privacidad actual, la Administración de la tienda en línea está obligada a no divulgar los datos personales proporcionados por los Usuarios que se registran en el sitio o realizan un pedido para la compra de bienes, y también a garantizar la absoluta confidencialidad de estos datos.
  2. Para proporcionar datos personales, el Usuario completa formularios electrónicos ubicados en el sitio web de la tienda en línea. Los datos personales del Usuario a tratar son:
    • su apellido, nombre, patronímico;
    • su número de contacto;
    • su dirección de correo electrónico (correo electrónico);
    • la dirección a la que deberán entregarse los bienes adquiridos por él;
    • dirección de residencia del Usuario.
  3. La protección de los datos transmitidos automáticamente al visualizar bloques de anuncios y visitar páginas con scripts del sistema estadístico (píxeles) instalados en ellas la lleva a cabo la tienda en línea. Aquí hay una lista de estos datos: dirección IP; información de cookies; información sobre el navegador (u otro programa a través del cual la publicidad esté disponible); hora de visitar el sitio; la dirección de la página en la que se encuentra el bloque de anuncios; referente (dirección de la página anterior).
  4. Deshabilitar las cookies puede resultar en la imposibilidad de acceder a partes del sitio de la tienda en línea que requieren autorización. La tienda online recopila estadísticas sobre las direcciones IP de todos los visitantes. Esta información es necesaria para identificar y resolver problemas técnicos y controlar cuán legales serán los pagos financieros.
  5. Cualquier otra información personal no especificada anteriormente (sobre cuándo y qué compras se realizaron, qué navegador se utilizó, qué sistema operativo se instaló, etc.) se almacena de forma segura y no se distribuye. La Política de Privacidad existente prevé una excepción para los casos descritos en los párrafos. 5.2 y 5.3.

4. FINALIDAD DE RECOPILAR INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO

  1. 1. La recogida de datos personales del Usuario por parte de la Administración de la tienda online se realiza con la finalidad de:
    1. Identificar al Usuario que ha completado el procedimiento de registro en el sitio web de la tienda en línea para realizar un pedido y (o) comprar productos de esta tienda de forma remota.
    2. Proporcionar al Usuario acceso a los recursos personalizados de este sitio.
    3. Establecer retroalimentación con el Usuario, lo que significa, en particular, enviar solicitudes y notificaciones sobre el uso del sitio web de la Tienda en línea, procesar solicitudes y solicitudes de los usuarios y proporcionar otros servicios.
    4. Determinar la ubicación del Usuario con el fin de garantizar la seguridad de los pagos y prevenir el fraude.
    5. Confirmar que los datos proporcionados por el Usuario son completos y correctos.
    6. Crear una cuenta para realizar Compras, si el Usuario ha manifestado su deseo de hacerlo.
    7. Notificar al Usuario sobre el estado de su pedido en la tienda online.
    8. Procesar y recibir pagos, validar impuestos o créditos fiscales, disputar un pago, determinar si es apropiado proporcionar a un Usuario en particular una línea de crédito.
    9. Proporcionar al Usuario la solución más rápida posible a los problemas encontrados al utilizar la Tienda en Línea, a través de un soporte técnico y al cliente efectivo.
    10. Informar oportunamente al Usuario sobre los productos actualizados, informarle sobre ofertas únicas, nuevos precios, noticias sobre las actividades de la Tienda Online o sus socios y otra información, si el Usuario expresa su consentimiento para ello.
    11. Publicitar los productos de la tienda online, si el Usuario expresa su consentimiento. Proporcionar al Usuario acceso a los sitios web o servicios de la Tienda Online, ayudándole a recibir productos, actualizaciones y servicios.

5. Métodos y términos de procesamiento de información personal

  1. El plazo para el tratamiento de los datos personales del Usuario no está limitado de ninguna manera. El procedimiento de tramitación podrá realizarse en cualquier forma prevista por la ley. En particular, con la ayuda de sistemas de información de datos personales que pueden mantenerse de forma automática o sin herramientas de automatización.
  2. Los datos personales del Usuario procesados ​​por la Administración del Sitio pueden transferirse a terceros, incluidos servicios de mensajería, organizaciones postales y operadores de telecomunicaciones. Esto se hace para cumplir con el pedido del Usuario, dejado por él en el sitio web de la tienda en línea, y entregar la mercancía a la dirección. El consentimiento del Usuario a dicha transferencia está previsto en las normas de política del sitio.
  3. Además, los datos personales procesados ​​por la Administración del sitio pueden transferirse a las autoridades estatales autorizadas de la Federación de Rusia, si esto se lleva a cabo legalmente y en la forma prescrita por la ley rusa.
  4. Si se pierden o divulgan datos personales, la Administración del sitio notifica al Usuario.
  5. Todas las acciones de la Administración del Sitio tienen como objetivo evitar que terceros accedan a los datos personales del Usuario (con excepción de las cláusulas 5.2, 5.3). Esta información no debe estar disponible para estos últimos, ni siquiera por accidente, para que no la destruyan, la modifiquen o la bloqueen, la copien o la distribuyan, ni cometan otras acciones ilegales. Para proteger los datos de los usuarios, la Administración dispone de un conjunto de medidas organizativas y técnicas.
  6. Si se pierden o divulgan datos personales, la Administración del Sitio, junto con el Usuario, está lista para tomar todas las medidas posibles para evitar pérdidas y otras consecuencias negativas causadas por esta situación.

6. Obligaciones de las Partes

  1. Las obligaciones del Usuario incluyen:
    1. Proporcionar información sobre usted que cumpla con los requisitos de la tienda en línea.
    2. Actualizar y complementar la información proporcionada por él en caso de cualquier cambio.

  2. Los deberes de la Administración del Sitio incluyen:
    1. El uso de la información recibida únicamente para los fines indicados en la cláusula 4 de la Política de Privacidad vigente.
    2. Garantizar la confidencialidad de la información recibida del Usuario. No deben divulgarse a menos que el Usuario dé su permiso por escrito. Asimismo, la Administración no tiene derecho a vender, intercambiar, publicar o divulgar de otra manera los datos personales transferidos por el Usuario, excluyendo cláusulas. 5.2 y 5.3 de la Política de Privacidad existente.
    3. Tomar precauciones para que los datos personales del Usuario permanezcan estrictamente confidenciales, así como dicha información permanece confidencial en los negocios modernos.
    4. Bloqueo de los datos personales del usuario desde el momento en que el Usuario o su representante legal realiza la solicitud correspondiente. El derecho a presentar una solicitud de bloqueo también se otorga al organismo autorizado para proteger los derechos del Usuario que proporcionó a la Administración del Sitio sus datos durante el período de verificación, en caso de detección de inexactitud de los datos personales informados o acciones ilegales.

7. responsabilidades de las partes

  1. En el caso de que la Administración del Sitio incumpla con sus propias obligaciones y, como resultado, las pérdidas del Usuario sufridas debido al mal uso de la información proporcionada por él, la responsabilidad recae en ella. Esto, en particular, lo confirma la legislación rusa. La Política de Privacidad actualmente vigente hace una excepción para los casos reflejados en los p.p. 5.2, 5.3 y 7.2.
  2. Pero hay una serie de casos en los que la Administración del sitio no es responsable si los datos del usuario se pierden o se divulgan. Esto sucede cuando ellos:
    • Se convirtieron en propiedad pública antes de que se perdieran o fueran divulgadas.
    • Fueron proporcionados por terceros antes de que fueran recibidos por la Administración del sitio.
    • Divulgado con el consentimiento del Usuario.

8 Resolución Debate

  1. Si el Usuario no está satisfecho con la actuación de la Administración de la Tienda Online y pretende defender sus derechos ante los tribunales, antes de presentar una demanda, deberá presentar un reclamo sin falta (ofrecer por escrito resolver el conflicto voluntariamente).
  2. La Administración que recibió la reclamación está obligada, dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de su recepción, a notificar por escrito al Usuario su consideración y las medidas adoptadas.
  3. Si ambas partes no han podido llegar a un acuerdo, la disputa se remite a la autoridad judicial, donde debe ser considerada de acuerdo con la legislación rusa vigente.
  4. La regulación de las relaciones entre el Usuario y la Administración del Sitio en la Política de Privacidad se lleva a cabo de acuerdo con la legislación rusa vigente.

9 Termos adicionales

  1. La administración del sitio tiene derecho a cambiar la Política de Privacidad actualmente existente sin pedir el consentimiento del Usuario.
  2. La entrada en vigor de la nueva Política de Privacidad comienza después de que se publique información sobre la misma en el sitio web de la Tienda Online, a menos que la Política modificada implique una opción de colocación diferente.

  3. Todas las sugerencias, deseos, requisitos o preguntas con respecto a esta Política de Privacidad deben reportarse a la sección de comentarios ubicada en: (enlace). O enviando un correo electrónico a: support@sfptotal.ru.

  4. Puede leer acerca de la Política de Privacidad existente yendo a la página en https://sfptotal.io/info/confidential-policy